Conditions générales (CGV) / Conditions de location

En effectuant votre réservation, vous acceptez les conditions générales ci-dessous.

Conditions d’annulation

• • Une annulation gratuite est possible jusqu’à 7 jours avant l’arrivée.
• • En cas d’annulation dans les 7 jours précédant l’arrivée, le montant total du séjour sera facturé.
• • En cas de non-présentation, le montant total de la réservation sera également dû.

Arrivée & départ

Arrivée :
L’appartement est disponible le jour de l’arrivée à partir de 16h00.

Remise des clés :
En règle générale, nous vous accueillons personnellement sur place. Si cela n’est pas possible, vous recevrez au plus tard un jour avant votre arrivée un code d’accès individuel par e-mail pour notre serrure connectée Nuki. L’accès est alors sans contact et possible de manière flexible entre 16h00 et 23h00.

Départ :
Le jour du départ, nous vous prions de libérer l’appartement au plus tard à 10h00.